كيف يمكننا مساعدتك؟

Vibook منصة لاكتشاف الفعاليات وإنشائها وإدارتها. يمكنك استكشاف فعاليات المجتمع والجامعات، التسجيل فيها، والوصول إلى تذاكرك من حساب واحد.

لا. يمكنك تصفح الفعاليات العامة وقراءة تفاصيلها بدون تسجيل الدخول. ستحتاج إلى حساب عند التسجيل أو الوصول إلى تذاكرك.

استخدم البحث والفلاتر في الصفحة الرئيسية أو صفحة الفعاليات للبحث باسم الفعالية أو المنظّم أو المدينة، ثم حدّد الفئة أو التاريخ المناسبين.

قد تكون الفعالية انتهت، ألغيت، أو أزيلت من النشر بواسطة المنظّم. افتح رابط الفعالية إن كان لديك، أو تواصل مع المنظّم لمعرفة آخر تحديث.

نعم. استخدم زر المشاركة في صفحة الفعالية لنسخ الرابط أو إرساله عبر تطبيقك المفضل.

لا. الفعاليات الخاصة أو غير المنشورة لا تظهر في البحث العام، ويجب الوصول إليها عبر رابط أو دعوة يرسلها المنظّم.

افتح صفحة تسجيل الدخول وأدخل بريدك الإلكتروني، وسنرسل لك رمز تحقق لإتمام الدخول بدون كلمة مرور. استخدم نفس البريد عند التسجيل حتى تبقى تذاكرك مرتبطة بحسابك.

لا. تسجيل الدخول يتم برمز تحقق يصل إلى بريدك في كل مرة، ويمكنك إضافة مفتاح مرور (Passkey) من حسابك لدخول أسرع.

افتح صفحة الفعالية، واختر نوع التذكرة أو الجلسة إن وُجدت، ثم أكمل التسجيل. بعض الفعاليات تستخدم رابط حجز خارجي، وسيتم توضيح ذلك قبل المتابعة.

تظهر طريقة التسجيل في صفحة كل فعالية. قد تكون الفعالية مجانية أو تستخدم رابط حجز خارجي يحدده المنظّم، لذلك راجع التفاصيل قبل التسجيل.

تحقق أولاً من البريد غير الهام ومن صفحة تذاكري باستخدام البريد الذي سجلت به. إذا لم تجد التسجيل، تواصل مع دعم Vibook وأرسل اسم الفعالية وبريدك المسجل.

تعتمد التعديلات والإلغاءات على إعدادات الفعالية وسياسة المنظّم. راجع صفحة الفعالية أو تواصل مباشرة مع المنظّم، ثم تواصل مع الدعم إذا احتجت مساعدة في الوصول إلى تسجيلك.

بعد تسجيل الدخول، افتح صفحة تذاكري من حسابك. ستجد التذاكر المرتبطة بالبريد الذي استخدمته عند التسجيل.

يظهر رمز QR عندما تكون تذكرتك صالحة للدخول. إذا كانت الفعالية تتطلب موافقة، فسيظهر بعد قبول المنظّم لتسجيلك.

قد تكون تذكرتك بانتظار الموافقة، أو أن المنظّم أعد الفعالية بدون تذاكر QR. راجع حالة التذكرة وتعليمات الدخول الظاهرة فيها.

افتح تذكرتك من هاتفك واعرض رمز QR إذا كان متاحاً. لبعض الفعاليات قد يطلب المنظّم عرض تفاصيل التذكرة بدلاً من الرمز.

بعد تسجيل الحضور، تُحدّث حالة التذكرة. اتبع تعليمات المنظّم في المكان إذا كنت بحاجة إلى إعادة الدخول أو واجهت مشكلة عند البوابة.

تحدث أولاً مع فريق التنظيم عند البوابة. إذا كانت المشكلة مرتبطة بالحساب أو التذكرة، أرسل للدعم اسم الفعالية وبريدك المسجل ولقطة شاشة إن أمكن.

سجّل الدخول ثم افتح صفحة الإنشاء. يمكنك اختيار فعالية مستقلة، منظمة لفعاليات متكررة، فعالية خاصة بالدعوة، أو عضوية بحسب احتياجك.

نعم. اختر فعالية خاصة عند البدء. هذا النوع مناسب للفعاليات غير المفهرسة وقوائم المدعوين وتسجيل الدخول عبر QR.

أكمل تفاصيل الفعالية الأساسية، مثل العنوان والموعد والموقع وطريقة التسجيل، ثم انشرها من أدوات إدارة الفعالية. لن تظهر الفعاليات غير المنشورة في البحث العام.

نعم. المنظمات يمكنها إدارة الأعضاء والأدوار من بوابتها، حتى يتمكن فريقك من المساعدة في تشغيل الفعاليات ضمن الصلاحيات الممنوحة لهم.

استخدم بوابة المنظّم لعرض التسجيلات وحالاتها وبياناتها. يمكن للمنظّم أيضاً إدارة الموافقات عند استخدام التسجيل الذي يتطلب قبولاً.

استخدم أداة المسح في Vibook عند البوابة لمسح رمز QR صالح. اتبع حالة المسح الظاهرة للتأكد من تسجيل الحضور بشكل صحيح.