1. المعلومات التي نجمعها
- بيانات الحساب مثل الاسم والبريد الإلكتروني وتجزئة كلمة المرور ورقم الهاتف والجنس.
- بيانات التسجيل والتذاكر مثل الفعاليات والجلسات وحالة التذكرة.
- بيانات الانتساب الجامعي وعضوية الأندية وطلبات العضوية وإجابات نماذج التسجيل.
- بيانات الجهاز والاستخدام اللازمة للأمان والمصادقة وتحليلات المنتج.
- بيانات تشغيلية للمنظمين والطاقم لنشر الفعاليات وإجراء تسجيل الدخول.
2. كيفية استخدام المعلومات
- إنشاء وإدارة حسابات المستخدمين.
- معالجة التسجيلات وإصدار تذاكر QR.
- دعم التحقق من التذاكر وتسجيل الحضور.
- تقديم الدعم والتواصل التشغيلي.
- تحسين موثوقية المنصة وأدائها وأمانها.
3. الأساس القانوني
نعالج البيانات لتقديم الخدمات المتعاقد عليها والامتثال للالتزامات القانونية وحماية المصالح المشروعة وبناءً على الموافقة عند الحاجة.
4. مشاركة البيانات
لا نبيع البيانات الشخصية. قد نشارك البيانات مع منظمي الفعاليات أو مزودي البنية التحتية أو الجهات القانونية عند الطلب النظامي.
5. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات للمدة اللازمة لتقديم الخدمات والالتزام بالمتطلبات القانونية والمحاسبية وحل النزاعات.
6. الأمان
نطبق ضوابط تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك. لا يوجد نظام آمن 100% لكننا نعمل على تحسينه باستمرار.
7. حقوقك
وفقاً للأنظمة، يمكنك طلب العلم ببياناتك أو الوصول إليها أو الحصول على نسخة منها أو تصحيحها أو إتلافها. يمكن للمستخدم المسجل تنزيل نسخة وإرسال الطلبات ومتابعتها من مركز الخصوصية في الحساب.
8. ملفات الارتباط والتحليلات
نستخدم ملفات ارتباط أساسية لتسجيل الدخول والأمان. تبقى تحليلات الموقع متوقفة حتى تختار الموافقة، ويمكنك تغيير اختيارك في أي وقت من رابط إعدادات ملفات الارتباط أسفل الموقع.
9. خصوصية الأطفال
لا تستهدف Vibook الأطفال دون السن القانونية المطلوبة إلا بإذن من ولي الأمر.
10. تحديثات هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر التحديثات الجوهرية في هذه الصفحة مع تاريخ سريان جديد.
11. حذف الحساب
يمكنك حذف حسابك في أي وقت من داخل التطبيق أو الموقع عبر الحساب > الإعدادات > حذف الحساب، ثم تأكيد الطلب. إذا تعذّر عليك الوصول لحسابك، أرسل طلب حذف من بريدك الإلكتروني المسجّل إلى support@vibook.app. عند الحذف، تُزال بياناتك الشخصية (الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وسجلات التسجيل والتذاكر) من أنظمتنا النشطة، باستثناء أي سجلات يلزم الاحتفاظ بها للامتثال القانوني أو المحاسبي أو لتسوية النزاعات كما هو موضح في قسم الاحتفاظ بالبيانات.
12. التواصل
لطلبات الخصوصية أو الاستفسارات تواصل معنا عبر support@vibook.app.